Sie sind zufrieden? Dann haben wir unser Ziel erreicht. Bei Implementierung von EXTRADO invoice übernehmen wir das gesamte Projektmanagement inklusive User-Management und Schulung, Stammdatenanlage, Hinterlegung von Freigaberegeln, Scandienstleistungen, Lieferantenansprache sowie Schnittstellenanpassung.
Die laufende Systembetreuung ist natürlich inklusive. Unser freundliches Team am Helpdesk steht Ihnen montags bis freitags von 8:00 - 17:00 Uhr zur Verfügung.
Außerdem zum Service gehören natürlich die Datenkonvertierung der Inhouse-Formate (PRICAT, ORDER, DESADV, INVOIC), die Prüfung der PRICAT-Daten auf Gesetzeskonformität sowie zusätzliche Unternehmensvorgaben (Service-Leistungen für FOOD & BEVERAGE) und die Einbindung in das Warenwirtschaftssystems der Kunden.
Natürlich kümmern wir uns um die Erstellung der Mappings (drei Testfälle pro Mapping inklusive), die Quer-Konvertierung verschiedener EDIFACTSubsets und die Umlenkung von Dateien auf andere Kommunikationskanäle (Gateway-Service). Auch die Nachbearbeitung der Eingangsrechnungen auf Basis der jeweiligen Kundenanforderung führen wir mit qualifizierten deutschsprachigen Arbeitskräften durch.
Auf Wunsch archivieren wir sowohl ein- und ausgehende Daten im EXTRADO EDI INTEGRATIONS SERVICE als auch Rechnungen im EXTRADO INVOICE INTEGRATIONS SERVICE. Unsere Lösung bildet mit der revisionssicheren Rechnungsarchivierung von docuvita für sämtliche Formate alle Eingangskanäle ab und kann an jedes ERP- (z. B. SAP) oder Buchhaltungssystem angebunden werden. Dies ermöglicht eine medienbruchfreie und automatisierte Verarbeitung aller Rechnungen.